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常见问题
常见问题
网康科技是内资企业吗？网康是国外的公司吗？
答：网康科技是一家留学生归国创业企业。我们的企业性质是中外合资企业，享受北京市中关村高科技园区针对留学生归国创业企业制定的各项优惠政策，享受内资企业待遇。网康科技虽然在美国设有相关机构，但是我们是一家中国公司，开发的产品面向广大中国用户。我们的产品核心开发人员都是在海外工作多年，专业计算机网络安全的资深专家。
网康科技公司的规模如何？有多少人？开发人员有多少？技术支持人员有多少？
答：公司目前处于快速发展状态，规模在不断扩大。目前主要成员有近80人，其中70%为资深技术人员。我们铺设了全国销售及服务网络，拥有可靠的后台技术支持和完善的售后服务体系，可以做到24小时快速响应。
网康互联网控制网关是网康科技自主研发的产品？还是代理国外的产品？
答：网康互联网控制网关是完全由网康科技自主研发的高科技产品，我们的产品核心开发人员都是在海外工作多年，专业计算机网络安全的资深专家，所以网康科技的技术是全球的，服务是本地的、特色是本地的。相比国外的产品，我们的产品更符合中国人的上网习惯，这是网康科技的优势。
网康科技公司现在有哪些的成功案例？政府、企业有哪些？教育有哪些？
答：
网康科技在金融、政府、能源、教育、IT等行业拥有大量用户群，若要了解详细的客户信息，
请访问典型案例。
网康互联网控制网关是硬件还是软件产品？
答：
网康产品是硬件设备。不能卖软件copy。
网康互联网控制网关部署在网络结构的什么位置?对我们现有设备的配置有什么要求？
答：
网康互联网控制网关产品部署方式很灵活，主要分两种模式：网关模式和透明网桥模式。 网关模式：串联到路由器或防火墙后面。 透明网桥模式：部署到网络的任何位置。 网康科技的产品在部署时能够透明接入，从而不修改网络拓扑结构、不修改用户网络配 置，不需要在客户桌面计算机上安装任何软件、不需要客户桌面计算机做任何配置。
市场上此类软件产品很多，价格便宜，甚至比你们的功能还要多，与他们相比，网康科技的产品优势在哪里？
答：第一、软件表面上很便宜，实际上，总体拥有成本并不便宜，体现在2方面：
A、软件要按每个客户端以及服务器分别收费，总价格也不一定便宜。
B、软件要安装在一台服务器上，所以还要承担购买服务器的成本。
第二、综合来看：软件的性能比硬件要差。软件使用的是通用的操作系统而硬件使用的是专用的操作系统。
第三、从安全性角度来看，硬件优于软件。软件所需要配合的通用操作系统安全漏洞比较多，尤其是一些软件是跑在Windows操作系统上，Windows操作系统的漏洞尤其多。
第四、软件所需的维护成本高、力度大。当软件发生问题时，很难界定是操作系统发生问题，还是与其它软件产生冲突。
网康科技的产品会影响我们的网络性能吗？
答：
第一、网康的产品采用了“大马拉小车”的设计策略，也就是说，我们通过对客户网络配置和使用情况的调研分析，使用配置非常高的设备来处理网络数据，性能不必担心。
第二、我们的设备所管理的是一个企业从内部网到互联网出口的这部分网络数据流，一般企业的互联网出口带宽为2-10M，而我们最低端的设备都采用了百兆接口，因此，带宽的瓶 颈在互联网出口，而不是我们的设备，我们的设备对网络性能的影响与互联网本身的访问延迟相比可以忽略不计。
第三、我们的产品内置高速缓存（Cache）功能，开启该功能后可以加速Web访问。
第四、有的用户反应部署我们的产品后，上网速度比以前快了。这是因为我们的产品屏蔽 掉了企业网络中不合理的互联网应用，因此，正常的访问速度反而加快。因此，只要选择适合您公司用户数量的型号，不会影响您的网络应用。
网康科技产品的内核是什么？是不是基于linux？如果是，版本是多少？
答：网康科技的产品内核是NSOS，是在Linux内核的基础上进行裁剪和优化、安全性增强而得来的。
旁路(pass-by)的部署方式和串接(pass-through)方式的区别在哪儿？为什么我们不采用旁路嗅探的部署方式？
答：旁路模式需要把设备连接在交换机的镜像端口上，或者增加一个共享Hub来分流网络数据；
串接设备则是直接串接在用户单位内网到互联网的出口位置。
旁路方式采用的“嗅探”技术，对网络中传输的数据包进行窃听分析。它通过伪造数据包的方式分别向客户端和服务器端发送连接复位的信号来中止连接，但此时连接已经建立，从这个角度说旁路设备仅仅具备干扰的手段，这导致了其拦截效果的不稳定，另外这种先天缺陷也决定了它很难做更复杂的过滤功能。
旁路方式阻断能力相对有限，在流量较大的时候，系统时间上的响应常常无法达到策略上的 要求，会频频出现阻断失误现象。旁路技术对数据的分析也需要额外的高性能计算能力，即使这样，在网络流量大的情况下，系统主机的配置可能难以达到实时分析和阻断的性能 指标。网康科技的产品从一开始就采用支持网关和网桥模式的串接方式，可以提供高速、可靠和更细粒度的过滤和控制，并且在此基础上不断根据客户需求研发更多更完善的功能 提供给用户。
URL数据库容量? 装在哪里？网康产品的URL更新一般多久更新一次？
答：
URL数据库分为后台和本地两种。后台数据库由我们URL小组维护，目前已超过800万记录，并给客户提供更新服务。本地URL数据库指设备中的数据库，默认一天更新一次，用户也可 手动更新。
网康的产品是怎么更新的？怎么升级的？周期是多久？可以支持手动更新吗？
答：
网康科技的产品支持自动更新和手动更新两种方式，自动更新方式用户可以设置数据库每天更新或每周更新一次。
每年更新服务是怎么收费的？服务包括了哪些的项目？
答：购买的产品包含一年的免费更新服务，期满后，用户可以一次性订购一年以上的更新服务，具体优惠政策请咨询销售人员。更新服务包括软件系统版本升级和数据库动态更新服务。
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