当前位置: 首页 > 产品中心 > 成功案例 > 商业连锁

产品中心Products

尊荣亿方集团智蛛案例

尊荣亿方集团有限公司是中国先进的乘用车综合性服务的经销商集团。以经营豪华、超豪华品牌汽车的新车销售、售后维修保养、零部件供应、汽车用品、金融保险、汽车美容服务、二手车及租赁为主,经营的品牌有法拉利、玛莎拉蒂、捷豹、路虎、沃尔沃、克莱斯勒&JEEP&道奇、哈雷戴维森等。

本着为客户提供卓越、体贴、感动服务体验的使命,尊荣亿方集团在连锁店中部署了无线网络,希望为客户提供良好的上网体验。但是随着无线网络的引入,一系列问题也随之显现出来。

问题一:很多核心价值客户来到店面咨询、购买时提出上网需求,但是搭建和维护无线网络除了给顾客带来方便却无法提高销量,这对于集团的老板和董事会成员来说是一笔不够划算的投资。

 

问题二:开放了无线网络后,会开放SSID为员工所用。对于客户和员工,企业希望能够采用不同的上网策略管控,但是在现有的无线网络中,客户的ID与员工的ID无法区分,导致管理困难。

 

问题三:带宽问题导致关键应用无法正常使用。由于P2P等繁多互联网应用的出现,抢占了大量带宽资源,这使视频会议和正常办公无法顺利进行,影响工作效率。

 

问题四:互联网安全问题堪忧。如何保障尊荣汽车的内部资料不会泄露给竞争对手,如何保障发帖等互联网交互的合法性,做到事前报警,事中防护,事后溯源是当前的主要问题之一。

 

问题五:客户有将近三十家分支站点,如何统一管理信息和日志流量,如何纵观全局的看到各个分支上网情况和日志审计情况成了他们急需解决的难题。

 

网康智蛛IMS的应对之道

尊荣亿方集团有限公司将网康智蛛IMS系统部署在出口防火墙与核心交换机之间,流量流经IMS,由此完成对上网数据的分析和管控功能。

 \ 

 

针对客户提出的五个问题,智蛛IMS给出了成熟的解决方案:

Step1:针对客户临时上网需求,开启微信、短信认证系统,这样就可以在识别客户身份的同时,通过微信推送、短信发送、广告推送的方法,向客户传递有利于销售的信息,以便于精准化营销。

 \   \  \ 

Step2:针对员工和用户,设置严格的准入策略和互联网访问策略,这样既保证了带宽的合理化运用,又可以分级控制不同上网用户的安全级别,真正意义上的做到了上好网,上对网。

Step3:针对P2P下载,网络电视等互联网协议进行带宽限制,控制此类网络应用协议的带宽占用情况。

\

Step4:针对通过互联网线路外发的信息进行全面审计与记录,防止敏感信息的外传,保证信息安全。

Step5:针对各个分支日志情况问题,为客户安装了IMS日志中心,这样可以保障日志实时传递到本部,让客户纵观全局,把握所有分支上网情况。

\

实施效果

尊荣亿方集团有限公司采用网康智蛛IMS系统后,对来店客户的行为模式有了更全面的把握,对客户的需求有了深入了解,极大的便利了销售工作。同时,智蛛IMS保障日常网络办公能够顺利进行,保证各种外发信息的传输安全。日志中心的部署,大大降低了尊荣亿方集团多分支机构统一管理的运维难度。尊荣亿方集团有限公司非常感谢网康智蛛IMS带给他们新一代上网体验,并希望可以继续使用网康的其他安全产品,为尊荣亿方集团的网络安全保驾护航。